Kebijakan Privasi — Jawara AI Studio

Berlaku sejak 25 Oktober 2026

1. Siapa kami

Jawara AI Studio adalah divisi AI dari Jawara Group. Situs ini beralamat di https://jawara.ai.id.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri atau yang timbul dari pemakaian situs:

• Isi percakapan dengan asisten JIA di situs ini — pertanyaan Anda dan jawaban JIA.
• Data kontak, hanya bila Anda memilih meninggalkannya: nama, nomor WhatsApp, dan alamat email.
• Data teknis dasar: alamat IP dan waktu akses, dipakai untuk keamanan (mencegah penyalahgunaan dan spam).

Kami tidak meminta nomor kartu, kata sandi, NIK, atau dokumen pribadi melalui chat.

3. Untuk apa data itu dipakai

• Menjawab pertanyaan Anda dan menyusun langkah lanjutan yang relevan.
• Menghubungi Anda kembali bila Anda meminta tindak lanjut.
• Menjaga keamanan layanan: mendeteksi penyalahgunaan, spam, dan percakapan yang melanggar ketentuan.

Kami tidak menjual data Anda dan tidak membagikannya untuk iklan pihak ketiga.

4. Siapa yang dapat mengakses

• Tim internal Jawara AI Studio yang menangani pertanyaan Anda.
• Penyedia teknologi yang kami pakai untuk menjalankan layanan, sebatas yang diperlukan:
• - penyedia model bahasa dan pencarian makna (OpenAI) — potongan teks percakapan dan dokumen dikirim untuk
• - penyedia infrastruktur server.

5. Berapa lama disimpan

• Isi percakapan: maksimum 90 hari, lalu dihapus otomatis.
• Data kontak (nama, WhatsApp, email): disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda, dan

6. Hak Anda

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau penghapusan data Anda. Sampaikan permintaan itu melalui asisten JIA di situs ini dan sebutkan "permintaan data pribadi"; permintaan akan diteruskan ke tim yang menanganinya.

7. Keamanan

Akses ke data dibatasi pada petugas yang membutuhkan, koneksi memakai HTTPS, dan kredensial sistem tidak pernah ditampilkan di halaman publik.

8. Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, tanggal berlaku di bagian atas akan diperbarui. Perubahan besar akan diumumkan di halaman ini.

9. Dasar hukum

Pengelolaan data pribadi mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.